Toimitusehdot
Tietosuoja
Kaikkea luovuttamaanne informaatiota käsitellään luottamuksellisena ja sitä ei luovuteta eteenpäin. Yhteystietojanne ei käytetä suoramainontaan. Emme käytä asiakkaan tietoja minkäänlaiseen mainontaan ellei asiakas itse niin halua.
Tuotteiden ostaminen kauppapaikasta
Tuotteiden ostaminen kauppapaikasta ei vaadi rekisteröitymistä, saat kuitenkin ensimäisen tilauksesi jälkeen käyttäjätunnuksen ja salasanan, jolla saat kaikki edut käyttöön
(mm. tuotealennukset, mahdollisuus alennuksiin
kampanjakoodin saatuasi, esitäytetty tilauslomake, voit seurata tilauksesi
kulkua, tilaushistoriaasi, muokata yhteystietojasi.
Turvallisuus
Tuotteiden
ostaminen on helppoa, nopeaa ja turvallista. Sisään kirjautuessasi
tai kun tilaat tuotteita ilman kirjautumista, niin siirryt suojattuun (SSL-sertifikaatti) yhteyteen,
joten tietosuojasi on varmistettu koko kauppatapahtuman ajan. Käytössäsi olevat Verified by
Visa ja Mastercard Securecode varmennustavat takaavat sinulle turvallisen ostotapahtuman.
Tilauksen
tekeminen
1) Tuotteita voit etsiä valmistajan, tuoteryhmän,
tai hakusanan mukaan.
2) Voit järjestää tuotteita nimen, päivityksen, hinnan ja alkuperäisen järjestyksen
mukaan.
3) Lisää haluamasi tuote ostokoriin klikkaamalla ”lisää koriin”-painiketta. Ostoskorin
sisältöä pääsee katsomaan klikkaamalla sivun ylä ja
alaosassa olevaa ostoskori painiketta tai tekstiä.
4) Kun olet lisännyt kaikki haluamasi tuotteet ostokoriin paina "ostoskori"
-painiketta.
Jos sinulla on jo käyttäjätili niin kirjaudu sisään.
Muussa tapauksessa jatka tilaamista. Tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä.
5) Seuraavaksi valitse "maksutapa, toimitustapa ja hyväksy
toimitusehdot"
sen jälkeen paina "siirry seuraavalle sivulle" painiketta.
6) Täytä yhteystietosi.
(* merkityt tiedot ovat pakollisia.) Tarkista tilauksen tiedot ja klikkaa
"Lähetä tilaus" -nappia. Jos tiedoissa on korjattavaa niin
voit klikata selaimen "Takaisin" -nappulaa.
7) Jos kaikki olivat oikein klikkaa "Jatka"
-nappia. Jos haluat
jostakin syystä peruuttaa tilauksen niin klikkaa "Peruuta tilaus" -nappia.
Lopuksi saat sähköpostitse tilausvahvistuksen.
8)Vahvistus
sähköpostiin ei tarvitse vastata, jos kaikki tiedot ovat oikein.
Muussa tapauksessa ota heti yhteyttä sähköpostitse voimamesta@voimamesta.com tai
puhelimitse numeroon 0400-878330 korjataksesi tiedot.
Nordea Solo verkkomaksu
Nordean asiakkaana voit maksaa tilauksesi käyttämällä Nordean
verkkomaksua.
Toimituskulut ovat kiinteä 7.00 Euroa / lähetys.
Yli 150.00 Euron tilaukset postikuluitta.
Sp/Pop verkkomaksu
Aktian, Säästöpankin Paikallisosuuspankin asiakkaana voit maksaa tilauksesi käyttämällä Sp/Pop
verkkomaksua.
Toimituskulut ovat kiinteä 7.00 Euroa / lähetys.
Yli 150.00 Euron tilaukset postikuluitta.
Postiennakolla tilaaminen
Postiennakkolähetykset maksetaan lunastaessa tilausta postitoimipaikasta.
Toimitushinta tuotteille, jotka lähetetään postiennakolla on
kiinteä 10.00 Euroa / lähetys.
Yli 150.00 Euron tilaukset postikuluitta.
Ennakkomaksu tilisiirrolla Saat tilisiirtolomakkeen heti
tilauksesi jälkeen
sähköpostiisi, jolla voit suorittaa maksun. Tilaus postitetaan kun
maksusuoritus näkyy tilillämme. Toimitushinta tuotteille, on kiinteä 7.00
Euroa / lähetys.
Yli 150.00 Euron tilaukset postikuluitta.
Nouto
Voit myös noutaa etukäteen maksamasi ja tilaamasi tuotteet sopimuksen mukaan osoitteesta:
Voimamesta Oy
Hevosmiehentie 1
31760 URJALA
Puh. 0400-878330
Ota mukaan Voimamesta kauppapaikasta saamasi tilausvahvistus. Tilausvahvistus toimii kuittina jota vastaan saat tilauksesi. Pakkaamme tavarat valmiiksi.
VIP Jäsenyys
Kun teet ensin vähintään 250 € tilauksen ja olet sen maksanut, niin saat VIP jäsenyyden, jolla olet oikeutettu 10% alennuksiin kaikista tuotteista heti seuraavasta tilauksestasi lähtien. 10% alennus lasketaan tuotteiden normaalihinnasta. Jos tuote on tarjouksessa ja tarjoushinta on alhaisempi kuin sinun 10% alennuksella laskettu hinta, käytetään tarjoushintaa, joka on sinulle edullisempi. VIP ASIAKKUUS on voimassa 12 kk viimeisestä tilauksesta.
Toimitusaika
Toimitusaika 1-5 arkipäivää. Huom. Mikäli tilaamaanne tuote on tilapäisesti loppu varastostamme pitenee toimitusaika keskimäärin 3 päivällä koska meidän on tilattava tuotetta ensin varastoomme. Jos toimitusaika on oleellisesti pidempi ilmoitamme teille tilauksen tilanteesta ensisijaisesti sähköpostilla.
Jälkitoimitus
Jos tilaamaanne tuotetta ei ole tilaushetkellä varastossamme, niin toimitamme teille puuttuvat tuotteet lähimpään postitoimipaikkaanne kuluitta jälkitoimituksella mikäli on tiedossamme että tuotetta joudutaan odottamaan pitkään (yli 7 vrk). Voimme myös ottaa teihin yhteyttä ja ehdottaa korvaavaa valmistetta puuttuneen tuotteen tilalle.
Asiakaspalautukset
Kaikista palautuksista on aina sovittava Voimamesta Oy:n kanssa etukäteen.
Tavoitat meidät sähköpostilla osoitteesta palaute@voimamesta.com tai puhelimella
numerosta 0400-878330.
Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen.
Voimamesta oy ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta
ole ensin sovittu Voimamesta Oy kanssa. Voimamesta Oy ei lunasta
postiennakolla lähetettyjä palautuksia.
Kaikki ilmoittamamme hinnat sisältävät
alv,in jotka ovat:
Urheiluravinteissa 17%
Urheiluasusteissa ja tarvikkeissa 22%
Toimitus/Postituskulut
- Pankkien verkkomaksuna kiinteä 7,00 € / lähetys
- Postiennakolla kiinteä 10,00 € / lähetys
- Ennakkomaksu tilisiirtona kiinteä 7,00 € / lähetys
- Yli 150.00 Euron tilaukset postikuluitta.
Tilausrajoitukset
Toimitukset ainoastaan kotimaahan.
Perimme lunastamattomista tilauksista koituneet postikulut, joten ole ystävällinen ja tilaa vain tarpeeseen.
Miellyttäviä ostohetkiä toivottaa Voimamestan väki...
|